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2 octobre 2026

Une réceptionniste IA pour les commerces de proximité

Un commerce de proximité perd le visiteur qui arrive sur le site, ne trouve pas les horaires ou une table, et s’en va. Une réceptionniste IA est sur cette même page et répond à ce qui est dans votre fiche.

Pour quel établissement

Un restaurant, une clinique, un cabinet, un magasin. Qui a une adresse et un site. Qui entend les mêmes questions : si vous êtes ouverts, combien ça coûte, s’il y a un créneau aujourd’hui.

La réceptionniste IA vit sur votre site

Hostly n’est pas une réceptionniste IA qui répond sur tous les canaux. Elle ne parle pas dans WhatsApp, ni sur Instagram, ni au téléphone. Le chat est sur votre page. Le visiteur ne part pas vers une autre application.

Si vous voulez un bouton vers votre WhatsApp, votre chat s’ouvre et c’est vous qui répondez. Ce n’est pas Hostly qui parle là.

Pourquoi Hostly : l’IA sur le site, ou WhatsApp avec vous

Dans un commerce de proximité, le client veut deux choses. Demander vite, sans vous appeler. Ou vous parler pour de vrai. Hostly donne les deux : une réceptionniste IA sur votre site, et WhatsApp ouvert sur votre numéro.

Qui vend une IA dans WhatsApp mélange les canaux. Hostly ne le fait pas. L’IA ne se fait pas passer pour le propriétaire sur votre WhatsApp. Si le client ou le patient vous veut, il vous écrit.

Ce dont un commerce de proximité a d’habitude besoin

Métiers

Il y a des pages pour les restaurants, les cliniques et les commerces. Même règle : la réceptionniste IA parle dans le chat de votre site. Restaurants Cliniques Commerces

Comment on l’installe sur place

Une ligne de code. Vous remplissez la carte, les services ou les prix. Vous essayez la démo avec votre site. Dès 29,90 € par mois, hors TVA. Documentation. Essayer avec votre site.

Questions sur la réceptionniste IA pour les commerces de proximité

Qu’est-ce qu’une réceptionniste IA pour un commerce de proximité ?

Une assistante sur le site de l’établissement. Chez Hostly, elle répond à partir de votre fiche et, si vous activez les réservations, propose de vrais créneaux. Vous voyez la boîte de réception.

La réceptionniste IA de Hostly répond-elle sur WhatsApp et Instagram ?

Non. L’IA ne parle que dans le chat de votre site. Le bouton WhatsApp, si vous le mettez, c’est vous qui y répondez.

Cela sert-il aux restaurants, aux cliniques et aux commerces ?

Oui. La même pièce, une fiche différente. Elle ne pose pas de diagnostic. Elle n’invente ni tables ni rendez-vous.

Combien ça coûte pour un commerce de proximité ?

Dès 29,90 € par mois, hors TVA. Les réservations s’activent dans le tableau de bord, dans toutes les formules.

Puis-je avoir l’IA et WhatsApp en même temps ?

Oui. Un chat avec IA sur votre site, et un bouton vers votre WhatsApp. Sur WhatsApp, c’est vous qui répondez. L’IA n’y parle pas.

En savoir plus sur Hostly : Une réceptionniste IA pour les petites entreprises, Chat sur le site, ou bouton vers WhatsApp, Des réservations depuis le chat, sans créneau inventé.

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