Restaurants
Une réceptionniste sur le site du restaurant. Pas dans la caisse de quelqu’un d’autre.
Le client demande la carte, une terrasse ou une table. Hostly répond à ce qui est dans votre fiche et, si vous activez les réservations, propose des heures que le moteur a libres. Vous voyez chaque fil.
Ce que fait le chat
- Horaires, carte et allergènes, si vous les avez écrits dans le catalogue.
- Une réservation de table si vous activez les réservations : elle ne promet pas un créneau qui n’existe pas.
- Un acompte facultatif (vous fixez le pourcentage). Il démarre éteint.
- Une réclamation : le client la marque et elle vous arrive par e-mail. Elle ne remplace pas les formulaires officiels.
Vous pouvez mettre un bouton qui ouvre votre WhatsApp. Vous y répondez vous-mêmes. Hostly ne met pas d’IA dans ce chat. L’IA reste dans le widget de votre site.
Comment on l’installe
Une ligne de code depuis le tableau de bord. Documentation. Essayez-le avec votre site dans la démo.
La page longue, avec les questions, est sur chatbot pour restaurants.