Recepcionista virtual

Recepcionista virtual amb IA

Un recepcionista virtual amb IA, al xat de la teva web: respon el que li ensenyes i calla quan tu prens el fil. No és un call center ni una IA dins de WhatsApp. El pla Taulell surt a 29,90 € al mes, IVA no inclòs.

Què és, en aquest producte

Hostly és el recepcionista d´un negoci concret. El visitant escriu a la mateixa web, no en un número aliè. La IA utilitza la fitxa: horaris, adreça, telèfon, preus, serveis i les instruccions que hagis aprovat. Si la pregunta no hi és, diu que no ho sap i ofereix una persona o el telèfon. No inventa euros, durades ni buits.

No és un assistent general. Un poema, un diagnòstic o un tema que no és del local es rebutja o es deixa a «no ho sé». No contesta trucades. No entra a WhatsApp: el botó opcional obre el teu i contesteu vosaltres. No sincronitza Google Calendar ni Outlook. L'agenda, si engegues reserves, és la de Hostly o Beauty Calendar si ho connectes.

Com treballa un dia normal

Enganxeu una etiqueta de seqüència que copia el panell d'administració. El xat apareix al teu domini. Algú pregunta si esteu oberts o quant costa un servei. La resposta surt de la fitxa. Si engegues reserves, el xat consulta el calendari i només proposa hores que el motor torna. Reservar no en demana compte. Per veure o cancel·lar la cita després cal el mateix xat o un codi a l'email d'aquesta reserva.

Tu veus el fil a l'inbox, a l'ordinador o al mòbil. Prens el control o el tornes. Si escrius tu, la IA calla en aquest fil. En tot el negoci la manera és encesa, apagada o híbrida. Amb el local tancat i el mode híbrid, es queda en horari, preus, adreça i reserves. Una reclamació marcada al xat passa a una persona i avisa el correu d'Ajustos, fins a cinc vegades per hora. No substitueix els fulls oficials.

Un PDF o una fotografia de la carta es poden pujar. El xat no llegeix el fitxer en brut. Fes servir el que tu revises i aproves. Si no hi ha una norma de cancel·lació escrita, no inventa ni un termini ni un recàrrec.

Per a quins oficis

El mateix recepcionista virtual canvia amb la fitxa. En una perruqueria parla de serveis i cites. En una clínica o gabinet de fisioteràpia, d'horari i forats, sense diagnòstic i sense dades de salut a la fitxa. En un restaurant, de carta i taules, amb el senyal apagat fins que tu l'encenguis. A una botiga, de preus, horaris i com encarregar o recollir.

Chatbot per a perruqueries · Chatbot per a clíniques · Chatbot per a restaurants · Botigues

Idioma, privadesa i preu

La IA contesta a l'idioma en què escriu el visitant i tradueix la fitxa en respondre. No converteix preus. La finestra del xat és en espanyol. Aquest web de presentació es pot llegir en altres idiomes des del menú; el panell dadministració del negoci va a part.

El negoci és responsable dels missatges dels clients. Icaro Nutrition SCP n'és l'encarregat: hi ha encàrrec de tractament. La base de dades i els fitxers són a la Unió Europea. OpenAI genera les respostes i, si no respon, podeu entrar Gemini. En tots dos casos el missatge i la fitxa es tracten fora de la UE. Un negoci no veu els xats dun altre. Els drets es demanen a info@hostly.org.es.

Taulell: 29,90 € al mes, IVA no inclòs, 600 converses i 1.800 respostes, una persona amb accés al panell dadministració. Recepció 49,90 €, Sala 99,90 €, Seu central 200 €. Pagament per ús: 10 €, IVA inclòs, per 500 respostes, sense quota. Un pla mensual s'activa en pagar. No hi ha un mes de subscripció gratuït. La demo fa servir la web del teu negoci 24 hores, una prova al dia, i després s'esborra. Si el pla arriba al límit, el visitant veu que una persona revisarà el missatge. hostly.org.es fa servir aquest mateix recepcionista: és el producte a la seva web, no un cas d'un client.

Preguntes freqüents

Què és un recepcionista web? · Seguretat · Veure els plànols

Crea un compte Provar Hostly amb la meva web Veure els plànols