Restaurants
Chatbot per a restaurants
Un chatbot per a restaurants, a la web del local: carta, horari i, si encens reserves, una taula a una hora que el calendari té lliure. No viu al TPV d'un tercer. Tu veus l?inbox.
Carta, horari i allò que no està escrit
El comensal pregunta si hi ha terrassa, a quina hora tanca la cuina, si un plat porta gluten o quant costa el menú. Hostly contesta amb la fitxa i el catàleg que el restaurant ha aprovat. Si la terrassa, l'al·lergen o el preu no estan escrits, no els suposa. Diu que no ho sap i ofereix el telèfon o una persona.
Podeu pujar el PDF de la carta o una foto. El fitxer no es deixa anar al xat. El que entra és allò que el local revisa i aprova. Així, un plat que ja no se serveix no segueix anunciat perquè el model l'hagi llegit en un document vell.
Reserves de taula, sense buit inventat
Les reserves vénen apagades. Si les encens, el xat demana dia i hora i consulta el motor. Només ofereix hores d?aquesta consulta. Si el servei té aforament, la reserva pot portar el número de persones. Si les reserves estan apagades, informa i no crea la taula.
El senyal també ve apagat. Apagada, la reserva pot quedar confirmada sense cobrar. Encesa, tu tries quin percentatge del servei paga el comensal abans de confirmar. Hostly reté el 1 % d'aquest cobrament com a comissió de plataforma. La resta va al compte del negoci. La comissió de Stripe va a part. El comensal no paga la subscripció de Hostly.
No cal un compte per reservar. Per canviar o cancel·lar després cal el mateix xat o un codi a l'email d'aquesta reserva. Un nom no obre la taula duna altra persona. L'agenda és Hostly. Beauty Calendar es pot connectar si el local el fa servir. Google Calendar i Outlook no.
Servei, no un contestador solt
Durant el servei, l'inbox segueix al tauler d'administració. Prens un fil si la pregunta surt de la carta. Si escrius tu, la IA calla en aquest fil fins que li tornes. Pots deixar la IA encesa, apagada o en híbrid a tot el local. Tancat i en híbrid, es queda en horari, preus, adreça i reserves.
Una reclamació marcada al xat passa el fil a una persona i avisa el correu d'Ajustos, fins a cinc avisos per hora. No substitueix els fulls de reclamacions. El botó de WhatsApp, si ho actives, obre el WhatsApp del restaurant. La IA no contesta a dins.
Instal·lació i preu
L'snippet surt del panell d'administració: una etiqueta de seqüència a la web del restaurant, abans de tancar el body. El pla Taulell costa 29,90 € al mes, IVA no inclòs, amb 600 converses i 1.800 respostes de la IA i una persona amb accés al panell d'administració. Recepció (49,90 €), Sala (99,90 €) i Seu central (200 €) pugen l'ús i l'equip. El pagament per ús són 10 €, IVA inclòs, per 500 respostes. Un pla mensual s'activa en pagar. La demo prova el xat amb la teva web 24 hores, un cop al dia, en una base a part, i després s'esborra. Si el mes arriba al topo, qui escriu veu que una persona revisarà el missatge.
Preguntes freqüents
El chatbot per a restaurants inventa taules?
No. Si encens les reserves, només ofereix hores que torna el calendari. Si no les encens, informa i no crea una reserva. No promet terrassa, menú ni un plat que no estigui escrit a la fitxa.
Cobra un senyal en reservar taula?
El senyal ve apagat. Si l'encens, tu tries el percentatge del servei. Hostly reté el 1 % daquest cobrament. La comissió de Stripe va a part. El comensal no paga la quota de Hostly. Sense cobrament, la reserva es pot confirmar sense pagar.
Parla d'al·lèrgens i de la carta?
Només del que hagis escrit i aprovat al catàleg. Si un al·lergen o un plat no hi és, diu que no ho sap. No completa la carta pel vostre compte. Un PDF de la carta no entra al xat fins que revises allò extret.
Quant costa el xatbot d'un restaurant?
Des de 29,90 € al mes, IVA no inclòs, al pla Taulell: 600 converses i 1.800 respostes de la IA. Hi ha plans més grans i pagament per ús. S'instal·la amb una línia de codi a la web del local. La IA no contesta dins de WhatsApp.
Fitxa curta de restaurants · Chatbot per a perruqueries · Recepcionista virtual · Reserves des del xat
Crea un compte Provar Hostly amb la meva web Veure els plànols