Clinici și cabinete

Chatbot pentru clinici

Un chatbot pentru clinici, pe site-ul centrului: program, prețul serviciului și, dacă îl porniți, o programare cu o oră pe care agendă o are liberă. Nu diagnosticeaza. Vedeți fiecare conversație și puteți lua cuvântul de la AI.

Ce poți spune și ce nu

Cine intră pe site întreabă la ce oră deschideți, cât costă o primă vizită sau dacă este spațiu în această săptămână. Hostly răspunde cu formularul pe care centrul l-a scris și aprobat. Dacă informațiile nu sunt acolo, spuneți că nu cunoașteți și oferiți o persoană sau un număr de telefon. Nu inventează o rată sau o durată.

Nu ofera sfaturi medicale, nu evalueaza un simptom si nu recomanda tratament. Asta nu este înregistrată. Dacă cineva întreabă, instrucțiunea produsului este să nu inventeze și să lase problema în mâinile centrului. Chatul salvează conversația, astfel încât să poți participa la ea în căsuța de e-mail. Nu este o fișă medicală și nu ar trebui să încărcați fișele pacientului sau date de sănătate în fișier sau într-un PDF.

Citate fără a le oferi oricui spune un nume

Rezervările sunt o schimbare, în toate planurile, și sunt dezactivate. Când este pornit, chatul oferă doar ore care sunt returnate de calendar. Agenda este cea a lui Hostly. Dacă centrul conectează Beauty Calendar, golurile vin din acea agendă și doar din serviciile care există acolo. Nu există sincronizare cu Google Calendar sau Outlook.

Rezervarea nu necesită un cont. Pentru a vizualiza, modifica sau anula mai târziu, aveți nevoie de același fir sau de un cod la adresa de e-mail a rezervării respective. „Eu sunt Ana” nu deschide programarea Anei. Codul telefonului pentru SMS este în așteptare: dacă nu există e-mail, chat-ul îl spune și nu inventează un alt mod.

Plata unui depozit este, de asemenea, opțională și este dezactivată. Dacă îl activezi, alegi procentul serviciului. Hostly reține 1 % din acea taxă. Comisionul Stripe este separat. Cine rezervă nu plătește taxa Hostly.

Kinetoterapeuți

Un cabinet de fizioterapie folosește același chatbot pentru clinici. Se foloseste pentru a indica orarul, pretul sedintei si, daca rezervarile sunt activate, un decalaj real. Nu explică o accidentare, nu propune exerciții și nu înlocuiește o evaluare. Dacă aceste informații nu sunt în dosar - și nu ar trebui să fie pe sfatul de sănătate - AI ​​ spune că nu știe.

Este indicat să scrieți doar ceea ce este public pe formular: adresa, cum să ajungeți acolo, prețul ședinței, durata și regulile de anulare pe care le-ați scris. Dacă nu există o politică de anulare scrisă, chatul nu inventează o perioadă de 24 de ore sau o suprataxă. El spune că nu există o regulă și oferă telefonul.

Recepție cu o persoană responsabilă

Căsuța de e-mail arată fiecare fir de discuție. Preiei controlul sau îl dai înapoi AI. Dacă scrii, ea tace în acel thread. Puteți opri AI în întregul centru sau îl puteți lăsa în hibrid: cu centrul închis, este limitat la ore, prețuri, direcție și rezervări. O reclamație marcată în chat transmite firul unui om și notifică e-mailul Setări, de până la cinci ori pe oră. Nu înlocuiește foile oficiale.

Centrul este responsabil pentru mesajele pacienților săi. Icaro Nutrition SCP acționează ca manager. Baza de date și fișierele sunt în Uniunea Europeană. Răspunsurile sunt generate de OpenAI și dacă nu răspundeți puteți utiliza Gemini - mesajul iese din UE, așa cum explică confidențialitatea. Un centru nu vede chat-urile altuia.

Montaj si pret

O etichetă de script, copiată din panoul de administrare, înainte de a închide body din centrul web. Planul Ghișeu costă 29,90 € pe lună, fără TVA, cu 600 de conversații, 1.800 de răspunsuri AI și o persoană cu acces la panoul de administrare. Recepție, Sală și Sediul central ridică limita de utilizare și de persoane. Plata pe utilizare este de 10 €, TVA inclus, pentru 500 de răspunsuri. Înscrierea pentru un plan lunar necesită plată. Demo-ul, în afară de aceasta, folosește site-ul dvs. 24 de ore și este șters. WhatsApp, dacă îl pui, este un buton pentru numărul tău: AI nu vorbește acolo.

Întrebări frecvente

Chatbot-ul pentru clinici oferă sfaturi medicale?

Nu. Hostly vorbește doar despre ceea ce este pe fila centrului: orele, prețurile serviciilor și, dacă le activezi, programările. Nu diagnosticează și nu recomandă tratament. Asta nu trebuie scris pe card. Chatul nu este nici un istoric medical.

Poate cineva să anuleze o întâlnire rostind un nume?

Nu. Pentru a vizualiza, modifica sau anula o întâlnire, aveți nevoie de același chat în care a fost rezervată sau de un cod de unică folosință trimis la adresa de e-mail a rezervării respective. Nu este suficient să spui un nume. Codul pentru SMS nu este încă acolo.

Este potrivit pentru o sală de kinetoterapie?

Da, cu aceeași limită: timp, prețul sesiunii și interval real dacă faci rezervări. Nu explică o leziune și nici nu înlocuiește evaluarea kinetoterapeutului. Înregistrarea nu trebuie să conțină date despre sănătatea pacientului.

Cât costă și cum se instalează?

De la 29,90 € pe lună, fără TVA, în plan Ghișeu. Se instalează cu o etichetă de script pe care o copiați din panoul de administrare și o lipiți pe site-ul centrului. Un plan lunar este activat la finalizare. Demo-ul durează 24 de ore, un test pe zi.

Scurtă fișă clinică · Chatbot pentru saloane de coafură · Confidențialitate · Mandat de prelucrare

Creează un cont Încearcă Hostly cu site-ul meu Vezi planurile