Virtuele receptioniste

Virtuele receptioniste met AI

Een virtuele receptioniste met AI, in je websitechat: hij reageert op wat je hem laat zien en zwijgt als je de draad oppakt. Het is geen callcenter of AI binnen WhatsApp. Het Toonbank abonnement kost 29,90 € per maand, exclusief BTW.

Wat is het, in dit product

Hostly is de receptioniste voor een specifiek bedrijf. De bezoeker schrijft op dezelfde website, niet op een buitenlands nummer. De AI gebruikt de gegevens: uren, adres, telefoon, prijzen, diensten en de instructies die u heeft goedgekeurd. Staat de vraag er niet bij, zeg dan dat u het niet weet en bied een persoon of het telefoonnummer aan. Het bedenkt geen euro's, looptijden of hiaten.

Hij is geen algemeen assistent. Een gedicht, een diagnose of een onderwerp dat niet lokaal is, wordt afgewezen of achtergelaten als 'Ik weet het niet'. Beantwoordt geen oproepen. Er komt geen WhatsApp binnen: de optionele knop opent de jouwe en jij antwoordt. Synchroniseert Google Calendar of Outlook niet. De agenda, als je reserveringen inschakelt, is die van Hostly of Beauty Calendar als je deze aansluit.

Hoe een normale dag werkt

U plakt een scripttag die het beheerdersdashboard kopieert. De chat verschijnt op uw domein. Iemand vraagt ​​of u open bent of hoeveel een dienst kost. Het antwoord komt uit de kaart. Als je reserveringen activeert, raadpleegt de chat de kalender en stelt alleen tijden voor waarop de motor terugkeert. Voor het boeken is geen account vereist. Om de afspraak later te bekijken of te annuleren, heeft u dezelfde chat of een code nodig voor de e-mail van die reservering.

Je ziet de thread in je inbox, op je computer of op je mobiel. Je neemt de controle over of geeft het terug. Als je schrijft, blijft de AI stil in die thread. In het hele bedrijf is de modus aan, uit of hybride. Met het pand gesloten en de hybride modus blijft het schema, prijzen, adres en reserveringen behouden. Een in de chat gemarkeerde klacht gaat naar een persoon en meldt de e-mail Instellingen, tot vijf keer per uur. Het vervangt de officiële bladen niet.

Er kan een PDF of een foto van de brief worden geüpload. De chat leest het onbewerkte bestand niet. Gebruik wat u beoordeelt en goedkeurt. Als er geen schriftelijke annuleringsvoorwaarden zijn, bedenk dan geen deadline of toeslag.

Voor welke banen

Dezelfde virtuele receptioniste verandert met het token. In een kapsalon praat hij over diensten en afspraken. In een kliniek of fysiotherapiepraktijk, met uren en uren, zonder diagnose en zonder gezondheidsgegevens in het dossier. In een restaurant, met menu's en tafels, waarbij het signaal is uitgeschakeld totdat u het inschakelt. In een winkel, prijzen, openingstijden en hoe je kunt bestellen of afhalen.

Chatbot voor kapsalons · Chatbot voor klinieken · Chatbot voor restaurants · Winkels

Taal, privacy en prijs

De AI antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft en vertaalt de kaart bij het reageren. Converteert prijzen niet. Het chatvenster is in het Spaans. Deze presentatiewebsite is in andere talen te lezen via het menu; Het bedrijfsadministratiepaneel is apart.

Het bedrijf is verantwoordelijk voor de berichten van zijn klanten. Icaro Nutrition SCP heeft de leiding: er is een verwerkingsopdracht. De database en bestanden bevinden zich in de Europese Unie. OpenAI genereert de antwoorden en als er geen antwoord is, kan Gemini binnenkomen. In beide gevallen worden het bericht en de token buiten de EU verwerkt. Het ene bedrijf ziet de chats van het andere niet. De rechten worden aangevraagd in info@hostly.org.es.

Toonbank: 29,90 € per maand, exclusief BTW, 600 gesprekken en 1.800 reacties, één persoon met toegang tot het administratiepaneel. Receptie 49,90 €, Zaal 99,90 €, Hoofdkantoor 200 €. Betalen per gebruik: 10 €, inclusief BTW, bij 500 reacties geen kosten. Bij het afrekenen wordt een maandabonnement geactiveerd. Er bestaat geen gratis abonnement van één maand. De demo gebruikt uw bedrijfswebsite 24 uur per dag, één test per dag, en wordt vervolgens verwijderd. Als het plan bovenaan komt, ziet de bezoeker dat iemand het bericht gaat bekijken. hostly.org.es gebruikt dezelfde receptioniste: het is het product op hun website, niet een klantcase.

Veelgestelde vragen

Wat is een virtuele receptioniste met AI?

In Hostly is dit de chat op uw eigen website. Het biedt dienstregelingen, prijzen en, als u ze inschakelt, reserveringen met echte uren. Lees de bedrijfsvermelding. Je ziet elk gesprek in de inbox en kunt de controle overnemen.

Is het een antwoordapparaat of een generieke chatbot?

Het is geen antwoordapparaat of een AI in de WhatsApp. Ook reageert hij op geen enkel onderwerp: als de vraag niet op het formulier staat, zegt hij dat hij het niet weet. Met de WhatsApp-knop opent u, als u deze plaatst, uw chat en antwoordt u.

In welke talen reageert de virtuele receptioniste?

Het antwoord volgt de taal waarin de bezoeker schrijft. Het vertaalt het formulier bij het beantwoorden en converteert geen prijzen of duur. Het chatvenster is in het Spaans. Het bedrijfsadministratiepaneel staat los van de taal van deze website.

Hoeveel kost het en wat als je het niet weet?

Vanaf 29,90 € per maand, exclusief BTW, in het Toonbank abonnement. Als u het antwoord niet weet, zeg dat dan en bied een persoon of het telefoonnummer aan. Het bedenkt geen prijzen of gaten. Bij het afrekenen wordt een maandabonnement geactiveerd. De demo duurt 24 uur.

Wat is een webreceptionist? · Veiligheid · Bekijk de abonnementen

Account aanmaken Hostly proberen met mijn site Bekijk de abonnementen