1. Pridedate „Hostly“ prie svetainės
Užpildote verslo informaciją ir į svetainę įdedate kodą, kurį duoda „Hostly“. Skydelyje atnaujinate duomenis ir sprendžiate, kada atsako DI.
Bet kuriam verslui
Jūsų verslas, prižiūrimas DI. Jūsų klientai ir komanda, geriau lydimi.
„Hostly“ jūsų svetainės pokalbyje atsako į klientų klausimus apie produktus, paslaugas, darbo laiką ir kainas. Jei įjungiate rezervacijas, gali pasiūlyti laisvus laikus. O komanda su „Hostly“ asistentu gali ieškoti vidinės įmonės informacijos ir tvarkų.
Sukurti paskyrą Išbandyti „Hostly“ su mano svetaine Peržiūrėti planus
Kaip tai veikia
Užpildykite verslo informaciją, pridėkite „Hostly“ prie svetainės ir leiskite jam atsakyti į klausimus. Kiekvieną pokalbį galite peržiūrėti ir perimti, kada norite.
2. Atsako į klausimus ir palengvina rezervacijas
Klientai gali klausti apie produktus ar paslaugas ir, jei įjungiate rezervacijas, rinktis iš laikų, kuriuos grąžina kalendorius. Su „Stripe“ taip pat galite nustatyti avanso arba visos sumos surinkimą rezervacijos metu.
3. Kontrolę pasiliekate jūs
Pokalbius peržiūrite skydelyje. Galite atsakyti patys, leisti „Hostly“ tęsti arba pasirinkti, kaip DI veikia jūsų verslui.
Įjunkite rezervacijas ir pasirinkite, kaip mokate
Jei įjungiate rezervacijas, su „Stripe“ galite nustatyti avanso arba visos paslaugos kainos surinkimą. Klientas galės rezervuoti ir sumokėti rezervacijos metu.
Atsako jūsų verslo informacija
„Hostly“ atsako pagal informaciją, kurią pridėjote ir patvirtinote: produktus, paslaugas, darbo laiką, kainas ir kitus duomenis. Jei atsakymo neranda, taip ir pasako, užuot jį sugalvojęs.
Jūs sprendžiate, kada atsako DI
Pasirenkate, kaip DI veikia verslui, ir prireikus galite perimti pokalbį. Pasiekus plano ribą lankytojas mato, kad žinutę peržiūrės žmogus.
Skundai pasiekia jūsų komandą
Kai klientas pažymi, kad žinutė yra skundas, „Hostly“ praneša verslui, kad juo galėtų pasirūpinti žmogus. Ši funkcija nepakeičia oficialių skundo blankų.
Nustatykite rezervacijų mokėjimą
Su „Stripe“ rezervacijos metu galite prašyti avanso arba viso mokėjimo, kaip norite.
Padeda ir tavo komandai
Hostly įmonės asistentas padeda darbuotojams rasti vidinę informaciją ir laikytis organizacijos tvarkos. Taip žinios lieka arčiau žmonių, kuriems jų reikia.
Du būdai padėti jūsų įmonei
Su interneto registratūra klientai jūsų puslapyje ieško verslo informacijos. Su įmonės asistentu komanda ieško vidinės informacijos ir tvarkų. Kiekviena funkcija skirta žmonėms, kuriems ji tarnauja.
Yra tas pats produktas bet kokiam darbui virtualus registratorius su AI. Trumpa kortelė: Kas yra internetinis registratorius.
Jei turite patalpas
„Hostly“ prisitaiko prie kiekvieno verslo informacijos: pagal sritį gali paaiškinti paslaugas, produktus, darbo laiką, kainas ir rezervacijos galimybes.
Kirpyklos
Paaiškina kirpimus, spalvą ir kainas. Jei įjungiate vizitus, siūlo laisvas vietas iš „Hostly“ kalendoriaus arba iš Beauty Calendar, jei jį prijungėte.
Klinikos ir kabinetai
Praneša centro vizitus ir darbo laiką. DI nediagnozuoja, ir niekas negauna ar nepakeičia vizito vien pasakęs vardą.
Restoranai
Paaiškina valgiaraštį, darbo laiką ir alergenus, jei juos parašėte. Jei įjungiate staliuko rezervaciją, naudoja laisvus laikus. Avansas neprivalomas ir pradžioje išjungtas.
Kineziterapeutai
Praneša darbo laiką, seanso kainą ir laisvą laiką kalendoriuje. Sveikatos patarimas nėra to atsakymo dalis.
Parduotuvės
Pasako darbo laiką, kainas ir kaip ką nors atsiimti ar užsisakyti. Jei įjungiate rezervacijas, gali pasiūlyti ir vizitą parduotuvėje.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek kainuoja Hostly?
Prekystalis kainuoja 29,90 € per mėnesį, be PVM: 600 pokalbių, 1.800 DI atsakymų ir vienas asmuo skydelyje. Registratūra kainuoja 49,90 €, Salė 99,90 €, o Būstinė 200 €. Jei nenorite mėnesio mokesčio, mokėjimas pagal naudojimą yra 10 € su PVM už 500 atsakymų. Mėnesio planas prasideda, kai sumokate: nemokamo mėnesio nėra. Bandymas su jūsų verslo svetaine trunka 24 valandas, jį galima daryti kartą per dieną, o paskui jis ištrinamas.
Kaip įdiegti Hostly?
Jūs sukuriate paskyrą, parašote verslo informaciją ir į svetainę įklijuojate skydelio kodą: script žymą prieš uždarant body. Pokalbis atsiranda jūsų domene. Jei pakeičiate kainą arba nusprendžiate, kada atsako DI, to kodo neberedaguojate. Atributai yra dokumentacijoje.
Kokiomis kalbomis AI reaguoja?
Atsako kalba, kuria rašo lankytojas, ir atsakydamas išverčia verslo informaciją. Kainų ir trukmių nekeičia. Pokalbio langas yra ispaniškai. Šios svetainės kalbą renkatės meniu. Verslo skydelis turi savą.
Ką apie privatumą ir GDPR?
Verslas atsako už savo klientų žinutes. Icaro Nutrition SCP yra duomenų tvarkytojas, o sutartis paskelbta. Duomenų bazė ir failai yra Europos Sąjungoje. Atsakymus kuria OpenAI, o jei neatsako, gali būti naudojamas Gemini: tada žinutė ir verslo kortelė tvarkomos už Europos Sąjungos ribų. Vienas verslas nemato kito pokalbių. Teisės prašomos adresu info@hostly.org.es arba Ispanijos duomenų apsaugos agentūroje.
Ką daryti, jei AI nežino atsakymo?
Jei to nėra verslo informacijoje, sako, kad nežino, ir pasiūlo žmogų arba telefoną. Neišgalvoja kainos, valandos ar laisvo laiko. Rezervacija patvirtinama tik tada, kai kalendorius grąžina tą laiką. Norint pamatyti ar atšaukti vizitą, vardo nepakanka: reikia to paties pokalbio arba kodo į tos rezervacijos el. paštą.
Ar galiu imti mokestį, kai gaunu rezervaciją?
Taip. Su „Stripe“ galite prašyti avanso arba visos paslaugos kainos, kol klientas rezervuoja. Jūs pasirenkate vieną iš dviejų.
Ar Hostly atsako per WhatsApp ar SMS?
Ne. Dirbtinis intelektas atsako tavo svetainės pokalbyje. WhatsApp mygtukas, jei jį dedi, atidaro verslo WhatsApp ir atsako žmogus. SMS dar nėra.
Kokį kalendorių naudoja ir kaip pamatyti ar atšaukti vizitą?
Kalendorius yra Hostly arba, jei prijungi, Beauty Calendar. Nėra nei Google Calendar, nei Outlook. Rezervacijai paskyros nereikia. Norint pamatyti ar atšaukti vizitą, reikia to paties pokalbio arba kodo el. paštu.
Kaip Hostly praneša apie skundą?
Rašo adresu, kurį nurodai Nustatymuose, iki penkių kartų per valandą. Šis pranešimas nepakeičia oficialių skundo blankų.
Kas nutinka, jei atsakau aš arba vieta uždaryta?
Jei rašai pokalbyje, dirbtinis intelektas toje gijoje tyli. Visam verslui gali palikti ją įjungtą, išjungtą arba hibridiniu režimu. Uždarytoje vietoje ir hibridiniu režimu atsako apie darbo laiką, kainas, adresą ir rezervacijas.
Peržiūrėti planus · Dokumentacija · Saugumas · Privatumas · Duomenų tvarkymo pavedimas
Pavyzdys: ši svetainė
hostly.org.es naudoja tą patį internetinį registratorių. Šioje svetainėje veikiantis pokalbių langas naudoja „Hostly“ duomenų bazę. Tai nėra anoniminis klientas: tai produktas, veikiantis jo pačios svetainėje.
Pradėkite geriau rūpintis klientais
Sukurkite paskyrą „Hostly“ nustatyti arba pirmiausia išbandykite, kaip jis veikia su jūsų verslo svetaine. Demonstracija trunka 24 valandas ir ją galima daryti kartą per dieną. Mėnesio planas prasideda sumokėjus.
Sukurti paskyrą Išbandyti „Hostly“ su mano svetaine Peržiūrėti planus