Mesterséges intelligenciával működő recepciós a weboldaladra

A weboldalad csevegése. Azokkal az adatokkal válaszol, amelyeket a vállalkozás megírt és jóváhagyott, és a csapat minden beszélgetést lát a panelen. Nem veszi fel a telefont.

Telefonon az ember beszél, és hangot hall. A weben ír és olvas, anélkül hogy elhagyná a domainjeidet. A Hostly nem ismeri fel a hangot, és nem állít elő hangot. Külön csatornák: ez az oldal nem mondja, hogy az egyik jobb.

Bármely olyan weboldalon működik, amely lehetővé teszi egy szkriptcímke beillesztését a `body` záró tag előtt. A WordPressben ehhez elegendő egy fejléc- és lábléc-bővítmény vagy egy HTML-blokk. A Shopify-ban a theme.liquid fájlba kell beilleszteni. A Wix, a Squarespace vagy a Webflow esetében szükség van egy egyéni kódrészre, ami a Wix egyes csomagjaiban fizetős szolgáltatás. Ha a szerkesztő nem engedélyezi a szkriptek használatát, akkor marad a vállalkozás WhatsApp-linkje: ez egy személyes csevegést nyit meg, nem pedig a mesterséges intelligenciával való csevegést.

Igen. A mesterséges intelligencia azon a nyelven válaszol, amelyen a látogató ír, és arra a nyelvre fordítja a vállalkozás adatait. Nem változtat árat, időtartamot vagy márkanevet. A csevegés ablaka ennek a webnek a 27 nyelve közül egyet használ: spanyol, angol, katalán, francia, német, olasz, portugál, holland, lengyel, román, görög, cseh, magyar, svéd, dán, finn, bolgár, horvát, szlovák, szlovén, litván, lett, észt, ír, máltai, orosz és egyszerűsített kínai. Az ablak nyelvét így választja: ha a személy ezen a weben már választott nyelvet, az a választás számít; ha nem, a böngésző nyelve, amikor a 27 egyike; ha nem, amit a szövegből fel lehet ismerni; ha nem, a vállalkozás nyelve; ha az sem, a spanyol. Ha a nyelv nincs a 27 között, az ablak állandó szövegei spanyolul maradnak.

Igen, ha a vállalkozás bekapcsolja a foglalást. Csak olyan időpontot ad, amelyet a Hostly naptára vagy, ha csatlakoztatva van, a Beauty Calendar visszaad. Nincs Google Calendar és nincs Outlook. A foglaláshoz nem kell fiók. A megtekintés, a módosítás vagy a lemondás ugyanazt a csevegést vagy az adott foglalás e-mailjére küldött kódot kéri. A fizetés választható, és nincs csomaghoz kötve: a Stripe-pal előleget választasz 1 % és 100 % között, vagy előleg nélkül hagyod a foglalást. 100 %-nál ez a teljes összeg. A fizetett időpont akkor erősödik meg, amikor a Stripe megerősíti a fizetést. A kártyaszám nem megy át a Hostly-n. A Hostly a ténylegesen teljesített fizetés 1 %-ának megfelelő platformdíjat tartja vissza, az előlegét vagy a 100 %-ét. A végfelhasználó nem fizeti a Hostly díját.

Ha az adat nincs azok között, amelyeket a vállalkozás megírt és jóváhagyott, azt mondja, hogy nem tudja, és egy embert vagy a telefont ajánlja. Nem talál ki árat, időpontot vagy szabad helyet. A foglalás csak olyan időponttal megy tovább, amelyet a naptár visszaadott. A feltöltött fájl addig nem kerül a csevegésbe, amíg a vállalkozás át nem nézi a kivonatot. Nem ad egészségügyi tanácsot, és nem válaszol általános asszisztensként.

Igen. A panelen látod a szálat, és írhatsz te. Amíg egy személy ír, az MI nem válaszol abban a szálban; utána visszaadható az asszisztensnek. Bekapcsolt MI-vel ő válaszol. Hibridben ugyanolyan teljességgel válaszol, nyitva vagy zárva a hely, és te is válaszolhatsz vagy átvehetsz egy szálat. Kikapcsolva nem válaszol. Személyt kérni nem adja át magától a szálat: ezt a csapat teszi a panelből. Szálat átvenni bekapcsolt MI mellett is lehet.

Havonta 29,90 €-tól, áfával, a Pult csomagban: 600 beszélgetés, 1 800 MI-válasz és egy személy a panelen. A Recepció havonta 49,90 €: 1 200 beszélgetés, 3 600 válasz és két személy. A Terem havonta 99,90 €: 3 000 beszélgetés, 9 000 válasz és öt személy. A Székhely havonta 200 €: 7 000 beszélgetés, 21 000 válasz és szélesebb csapat a panelen. Mind áfával. Havi díj nélkül a használat alapú díj 10 €, áfával, 500 válaszért, egytől öt csomagig. A havi csomag 7 napos próbát tartalmaz kártyával: azon a napon nincs terhelés. Ha a 7. nap előtt nem mondod le, a választott csomag terhelésre kerül, áfával. A használat alapú fizetéshez nem jár ez a 7 nap. A próba a vállalkozásod weboldalával 24 óráig tart, naponta egyszer, aztán törlődik. A számlát az Icaro Nutrition SCP állítja ki.

Nem. A web csevegése termékekről, szolgáltatásokról, nyitvatartásról és foglalásról beszél. A belső asszisztens a csapat információit és eljárásait keresi, és ez nem jelenik meg a látogatónak. A csapat kérdései a választott határidővel törlődnek, 3, 6, 12 vagy 24 hónap közül. A dokumentumok nem. Az ügyfelek csevegései minden éjjel törlődnek, amikor túllépik a Beállításokban megadott határidőt, ugyanazokkal a hónapokkal, és 12-vel, ha nem választasz. Ha a szálnak van foglalása, az időpont és a számla adatai megmaradnak, a csevegés szövege kiürül. Az adatbázis és a fájlok az Európai Unióban vannak. A válaszokat az OpenAI állítja elő, és ha nem válaszol, beléphet a Gemini. Ezekben az esetekben az üzenet és a lap az EU-n kívül kerül feldolgozásra. A vállalkozás felel az ügyfelei üzeneteiért. A jogokat az info@hostly.org.es címen vagy a spanyol adatvédelmi hatóságnál lehet kérni.