Klinikák és irodák
Chatbot klinikák számára
Egy chatbot klinikáknak, a központ honlapján: menetrend, a szolgáltatás ára, és ha bekapcsolod, időpont egyeztetés a napirenden lévő szabad időponttal. Nem diagnosztizál. Minden beszélgetést lát, és elveheti a szót az AI-tól.
Mit mondhatsz és mit nem
Aki belép a weboldalra, megkérdezi, hogy mikor nyit, mennyibe kerül az első látogatás, vagy van-e hely ezen a héten. A Hostly a központ által írt és jóváhagyott űrlappal válaszol. Ha az információ nem található meg, mondja azt, hogy nem ismeri, és adjon meg egy személyt vagy telefonszámot. Nem talál ki arányt vagy időtartamot.
Nem ad orvosi tanácsot, nem értékeli a tünetet és nem javasol kezelést. Ez nincs a jegyzőkönyvben. Ha valaki kérdez, a termék utasítása szerint nem szabad kitalálni és a központ kezében hagyni a kérdést. A csevegés menti a beszélgetést, így Ön a beérkezett üzenetek mappában is részt vehet rajta. Ez nem orvosi feljegyzés, és ne töltsön fel betegrekordokat vagy egészségügyi adatokat a fájlba vagy a PDF-be.
Idézetek anélkül, hogy megadnák őket annak, aki nevet mond
A foglalások minden tervben kapcsolót jelentenek, és ki vannak kapcsolva. Bekapcsolt állapotban a csevegés csak a naptár által visszaadott időpontokat kínálja fel. A napirend a Hostly. Ha a központ összeköti a Beauty Calendar-et, akkor a hiányosságok ebből a napirendből származnak, és csak az ott létező szolgáltatásokból. Nincs szinkronizálás a Google Calendar vagy a Outlook készülékkel.
A foglalás nem igényel fiókot. Ha később meg szeretné tekinteni, módosítani vagy törölni szeretné, ugyanazt a szálat vagy kódot kell megadnia a foglalás e-mail-címéhez. Az „Ana vagyok” nem nyitja meg Ana találkozóját. A SMS telefon kódja függőben van: ha nincs e-mail, a chat kimondja, és nem talál ki más utat.
Az előleg fizetése szintén nem kötelező, és ki van kapcsolva. Ha aktiválja, kiválasztja a szolgáltatás százalékos arányát. A Hostly megtartja a 1 %-et ebből a töltésből. A Stripe jutalék külön jár. Aki foglal, az nem fizeti a Hostly díjat.
Gyógytornászok
Egy fizioterápiás rendelő ugyanazt a chatbotot használja a klinikákon. A menetrend, az ülés árának és ha a foglalások aktívak, akkor a valós hiányosság jelzésére szolgál. Nem magyaráz meg egy sérülést, nem javasol gyakorlatokat és nem helyettesíti az értékelést. Ha ez az információ nem szerepel az aktában – és nem egészségügyi tanácsokra kellene utalnia –, az AI azt mondja, hogy nem tudja.
Célszerű az űrlapra csak azt írni, ami nyilvános: cím, megközelítés, a foglalkozás ára, időtartama és lemondási szabályok, amiket Ön írt. Ha nincs írott lemondási szabályzat, akkor a chat nem talál ki 24 órás időszakot vagy felárat. Azt mondja, nincs szabály, és felajánlja a telefont.
Recepció egy emberrel a parancsnoksággal
A beérkezett üzenetek mappában minden szál látható. Ön átveszi az irányítást, vagy visszaadja az AI-nak. Ha írsz, abban a szálban hallgat. Kikapcsolhatja az AI-t a teljes központban, vagy hagyhatja hibridben: zárt központ esetén az órákra, árakra, irányokra és foglalásokra korlátozódik. A csevegésben megjelölt panasz átadja a szálat egy embernek, és óránként legfeljebb ötször értesíti a Beállítások e-mailt. Nem helyettesíti a hivatalos lapokat.
A központ felelős a pácienseitől érkező üzenetekért. A Icaro Nutrition SCP menedzserként működik. Az adatbázis és a fájlok az Európai Unióban találhatók. A válaszokat a OpenAI generálja, és ha nem válaszol, használhatja a Gemini-et – az üzenet az EU-n kívülre kerül, amint azt az adatvédelem magyarázza. Az egyik központ nem látja a másik csevegéseit.
Beszerelés és ár
Az adminisztrációs panelről másolt parancsfájlcímke, mielőtt bezárná a body-et a webközpontból. A Pult-terv havi 29,90 € kerül, áfa nélkül, 600 beszélgetéssel, 1.800 mesterségesintelligencia-válaszokkal és egy személyrel, aki hozzáfér az adminisztrációs panelhez. Recepció, Terem és Székhely emeli a felhasználási és emberhatárt. Használatonkénti fizetés 10 € áfával, 500 válasz esetén. A havi előfizetésre való feliratkozás fizetést igényel. A demó egyébként 24 órán keresztül használja az Ön webhelyét, és törlődik. A WhatsApp egy gomb a számodhoz: ott nem beszél az AI.
Gyakran ismételt kérdések
Ad-e orvosi tanácsot a klinikák chatbotja?
Nem. A Hostly csak arról beszél, ami a központ lapján van: órákról, szolgáltatási árakról és ha bekapcsolja, időpontokról. Nem diagnosztizál és nem javasol kezelést. Ezt nem szabad ráírni a kártyára. A chat sem kórtörténet.
Lemondhat valaki egy találkozót egy név megadásával?
Nem. Egy találkozó megtekintéséhez, módosításához vagy lemondásához ugyanarra a csevegésre van szüksége, amelyben lefoglalták, vagy egy egyszer használatos kódot kell elküldenie a foglalás e-mail-címére. A név kimondása nem elég. A SMS kódja még nincs meg.
Alkalmas fizioterápiás helyiségbe?
Igen, ugyanazzal a korláttal: idő, munkamenet ár és valós rés, ha foglal. Nem magyaráz meg egy sérülést, és nem helyettesíti a gyógytornász értékelését. A nyilvántartás nem tartalmazhat beteg egészségügyi adatokat.
Mennyibe kerül és hogyan kell telepíteni?
Havi 29,90 €-tól, ÁFA nélkül, a Pult csomagban. Egy szkriptcímkével van telepítve, amelyet az adminisztrációs panelről másol, és beilleszt a központ webhelyére. A havi csomag a fizetéskor aktiválódik. A demó 24 óráig tart, napi egy teszt.
Rövid klinikai fájl · Chatbot fodrászatok számára · Adatvédelem · Adatkezelési megbízás
Fiók létrehozása A Hostly kipróbálása a weboldalammal Tervek megtekintése