1. Lisad Hostly oma veebilehele
Täidad ettevõtte andmed ja lisad veebilehele koodi, mille Hostly sulle annab. Paneelis uuendad andmeid ja otsustad, millal tehisintellekt vastab.
Iga ettevõtte jaoks
Sinu ettevõte tehisintellekti hoole all. Sinu kliendid ja meeskond, paremini saadetud.
Hostly vastab sinu veebilehe vestluses klientide küsimustele toodete, teenuste, lahtiolekuaegade ja hindade kohta. Kui lülitad broneeringud sisse, saab see pakkuda vabu aegu. Ja meeskond saab Hostly assistendiga otsida ettevõtte siseteavet ja juhendeid.
Kuidas see toimib
Täida ettevõtte andmed, lisa Hostly veebilehele ja lase sel küsimustele vastata. Iga vestluse saad üle vaadata ja kontrolli igal ajal üle võtta.
2. See vastab küsimustele ja teeb broneerimise lihtsamaks
Kliendid saavad küsida toodete või teenuste kohta ja, kui lülitad broneeringud sisse, valida aegade seast, mille kalender tagastab. Stripe’iga saad broneeringu ajal seada ka ettemaksu või kogu summa kogumise.
3. Kontroll jääb sinule
Vestlusi vaatad paneelis. Saad ise vastata, lasta Hostlyl jätkata või valida, kuidas tehisintellekt sinu ettevõttes töötab.
Lülita broneeringud sisse ja vali, kuidas raha kogud
Kui lülitad broneeringud sisse, saad Stripe’iga seada ettemaksu või teenuse täishinna kogumise. Klient saab broneeringu ajal broneerida ja maksta.
See vastab sinu ettevõtte andmetega
Hostly vastab andmete põhjal, mille oled lisanud ja kinnitanud: tooted, teenused, lahtiolekuajad, hinnad ja muud andmed. Kui see vastust ei leia, ütleb seda, selle asemel et vastust välja mõelda.
Sina otsustad, millal tehisintellekt vastab
Valid, kuidas tehisintellekt ettevõttes töötab, ja saad vestluse vajadusel üle võtta. Kui jõuad paketi piirini, näeb külastaja, et sõnumi vaatab üle inimene.
Kaebused jõuavad sinu meeskonnani
Kui klient märgib sõnumi kaebuseks, teatab Hostly ettevõttele, et inimene saaks sellega tegeleda. See funktsioon ei asenda ametlikke kaebuse vorme.
Sea broneeringute makse
Stripe’iga saad broneeringu ajal küsida ettemaksu või täismakset, nagu soovid.
See aitab ka sinu meeskonda
Hostly ettevõtte assistent aitab töötajatel leida siseteavet ja järgida organisatsiooni korda. Nii jääb teadmine lähemale inimestele, kes seda vajavad.
Kaks viisi oma ettevõtet aidata
Veebiregistraatoriga otsivad kliendid sinu lehelt ettevõtte andmeid. Ettevõtte assistendiga otsib meeskond siseteavet ja juhendeid. Iga funktsioon on mõeldud inimestele, keda see teenib.
Iga töö jaoks on saadaval sama toode AI-ga virtuaalne administraator. Lühike kaart: Mis on veebiretseptsionist?.
Kui sul on äripind
Hostly kohandub iga ettevõtte andmetega: see saab valdkonna järgi selgitada teenuseid, tooteid, lahtiolekuaegu, hindu ja broneerimisvõimalusi.
Juuksurid
See selgitab lõikusi, värvi ja hindu. Kui lülitad ajad sisse, pakub see vabu aegu Hostly kalendrist või Beauty Calendarist, kui oled selle ühendanud.
Kliinikud ja arstikabinetid
See teatab keskuse ajad ja lahtiolekuajad. Tehisintellekt ei pane diagnoosi ning keegi ei saa ega muuda aega ainult nime öeldes.
Restoranid
See selgitab menüüd, lahtiolekuaegu ja allergeene, kui oled need kirja pannud. Kui lülitad lauabroneeringu sisse, kasutab see vabu aegu. Ettemaks on valikuline ja alguses väljas.
Füsioterapeudid
See teatab lahtiolekuajad, seansi hinna ja vaba aja kalendris. Tervisenõuanne ei kuulu selle vastuse juurde.
Kauplused
See ütleb lahtiolekuajad, hinnad ja kuidas midagi kätte saada või tellida. Kui lülitad broneeringud sisse, võib see pakkuda ka aega poes.
Korduma kippuvad küsimused
Kui palju Hostly maksab?
Lett on 29,90 € kuus, käibemaksuta: 600 vestlust, 1.800 tehisintellekti vastust ja üks inimene paneelis. Vastuvõtt on 49,90 €, Saal 99,90 € ja Peakontor 200 €. Kui ei taha kuutasu, on kasutuspõhine tasu 10 € koos käibemaksuga 500 vastuse eest. Kuu pakett algab, kui maksad: tasuta kuud ei ole. Proov sinu ettevõtte veebilehega kestab 24 tundi, seda saab teha kord päevas ja seejärel see kustutatakse.
Kuidas installida Hostly?
Loo konto, kirjuta ettevõtte andmed ja kleebid veebilehele paneeli koodi: script-sildi enne body sulgemist. Vestlus ilmub sinu domeenile. Kui muudad hinda või otsustad, millal tehisintellekt vastab, ei muuda seda koodi enam. Atribuudid on dokumentatsioonis.
Millistes keeltes AI reageerib?
See vastab keeles, milles külastaja kirjutab, ja tõlgib vastates ettevõtte andmed. See ei muuda hindu ega kestusi. Vestlusaken on hispaania keeles. Selle veebilehe keele valid menüüst. Ettevõtte paneelil on oma keel.
Aga privaatsus ja GDPR?
Ettevõte vastutab oma klientide sõnumite eest. Icaro Nutrition SCP on volitatud töötleja ja leping on avaldatud. Andmebaas ja failid on Euroopa Liidus. Vastused loob OpenAI ja kui see ei vasta, võib kasutada Geminit: siis töödeldakse sõnumit ja ettevõtte kaarti väljaspool Euroopa Liitu. Üks ettevõte ei näe teise vestlusi. Õigusi küsitakse aadressil info@hostly.org.es või Hispaania andmekaitse ametilt.
Mis siis, kui tehisintellekt ei tea vastust?
Kui seda ettevõtte andmetes ei ole, ütleb see, et ei tea, ja pakub inimest või telefoni. See ei mõtle välja hinda, kellaaega ega vaba aega. Broneering kinnitatakse ainult siis, kui kalender selle aja tagastab. Aja vaatamiseks või tühistamiseks nimest ei piisa: vaja on sama vestlust või koodi selle broneeringu e-postile.
Kas saan tasu küsida, kui broneering saabub?
Jah. Stripe’iga saad küsida ettemaksu või teenuse täishinda, kui klient broneerib. Valid neist kahest ühe.
Kas Hostly vastab WhatsAppis või SMS-iga?
Ei. Tehisintellekt vastab sinu veebilehe vestluses. WhatsAppi nupp avab, kui selle lisad, ettevõtte WhatsAppi ja vastab inimene. SMS-i veel ei ole.
Millist kalendrit see kasutab ja kuidas aega vaadata või tühistada?
Kalender on Hostly oma või, kui selle ühendad, Beauty Calendar. Google Calendarit ega Outlooki ei ole. Broneerimine ei nõua kontot. Aja vaatamiseks või tühistamiseks on vaja sama vestlust või koodi e-kirjaga.
Kuidas Hostly teatab kaebusest?
See kirjutab aadressile, mille valid Seadetes, kuni viis korda tunnis. See teade ei asenda ametlikke kaebuse blankette.
Mis juhtub, kui vastan mina või koht on suletud?
Kui kirjutad vestluses, vaikib tehisintellekt selles lõimes. Kogu ettevõtte jaoks võid selle jätta sisse, välja või hübriidrežiimi. Suletud koha ja hübriidrežiimiga vastab lahtiolekuaegade, hindade, aadressi ja broneeringute kohta.
Vaata plaane · Dokumentatsioon · Turvalisus · Privaatsus · Andmete töötlemise volitus
Näide: see veebileht
hostly.org.es kasutab sama veebivastuvõtjat. Selle lehekülje vestlusaken loeb Hostly andmeid. See ei ole anonüümne klient: tegemist on tootega, mis asub tema enda veebisaidil.
Hakka oma kliente paremini teenindama
Loo konto Hostly seadistamiseks või proovi esmalt, kuidas see sinu ettevõtte veebilehega töötab. Demo kestab 24 tundi ja seda saab teha kord päevas. Kuu pakett algab, kui maksad.