Eelnõu v0 · ei ole allkirjastatud leping

Andmete töötlemise volitus

Kui ettevõte kasutab Hostly teenust, vastutab see ettevõte oma klientide andmete eest. Icaro Nutrition SCP on vastutav töötleja.

Osad

• Vastutav isik: Hostly konto omanik.
• Vastutav ettevõte: Icaro Nutrition SCP, CIF ESJ67511840, Barcelona. E-post: info@hostly.org.es.

Ravi

Hostly veebivestluse sõnumid, asutuse profiil, broneeringud (kui need on aktiveeritud) ja külastaja tehnilised identifikaatorid. Eesmärk: vastuvõtu, postkasti ja broneeringute teenuse osutamine. Kui klient esitab kaebuse, saadab Hostly teate e-posti aadressile, mille ettevõte on paneelis (või ettevõtte profiilis) märkinud. Vastutav töötleja ei kasuta neid andmeid oma mudelite treenimiseks ega kolmandatele isikutele reklaami edastamiseks.

Kavandatud asetäitjad

• OpenAI (GPT-5.6 Luna) — vastuste genereerimine; andmete töötlemine väljaspool ELi.
• OpenRouter (GPT-5.6 Luna), Google (Gemini) — varuplaan juhuks, kui OpenAI ei vasta; andmete töötlemine väljaspool ELi.
• Veebimajutus ja andmebaas ELis (Render, Frankfurt), sealhulgas meeskonna teadmusbaasi originaalid.
• Firebase Auth — autentimine äripaneelis.
• Cloudflare R2 — PDF, DOCX ja kirje fotod (privaatne ämber ELis).
• Stripe — broneeringu eest tasu võtmine, kui üürnik selle aktiveerib.
• E-posti teenusepakkuja (nt Resend) — broneeringu kinnitus, lingid selle broneeringu muutmiseks/tühistamiseks, ühekordne kood juhuks, kui klient tuleb tagasi mõnel teisel päeval, ning teade kaebuse kohta ettevõtte e-posti aadressile.

Kasutusjuhend ja ohutusnõuded

Volitatud töötleja töötleb andmeid ainult Hostly jaoks. Üks ettevõte hoitakse teisest lahus. Veebi- ja WhatsAppi-vestlused klientidega kustuvad valitud tähtaja möödudes (3, 6, 12 või 24 kuud; vaikimisi 12). Kui on broneering, jäävad aeg ja arveandmed alles ning vestluse tekst tühjendatakse. Postkastist saab ettevõte ühe vestluse eksportida või kustutada. Meeskonna abilise küsimused kustuvad oma, samadest kuudest koosneva tähtajaga, ja ettevõte võib need kohe kustutada. Dokumendid jäävad alles.

Allkiri

Käesolev tekst on teavitava iseloomuga. Lepingusõlmimisel heakskiidetud andmekaitseavaldus riputatakse teadetetahvlile ja selle sisu täpsustatakse. Seni ei loeta seda allkirjastatuks.