Jak vypnout umělou inteligenci a postarat se o to sám
Automatická recepce bez vypínače je k ničemu. Hostly je navrženo tak, abyste to měli pod kontrolou vy.
Tři páky
- Celkově: AI zapnuto, vypnuto nebo hybridní režim (dotazy z karty směřujte na AI; stížnosti a žádosti o kontakt s člověkem směřujte na člověka).
- Podle rozvrhu: například v noci umělá inteligence a přes den člověk.
- Jedno vlákno: přebíráš kontrolu. Pokud píšeš ty, umělá inteligence mlčí.
Reklamace
Zákazník může v chatu označit zprávu jako „Stížnost“. Příspěvek se předá operátorovi a na e-mailovou adresu v nastavení dorazí zpráva. Počet oznámení za hodinu je omezen. Tato funkce nenahrazuje formuláře pro podávání stížností platné ve vaší autonomní oblasti.
Údaje
Jedna firma nevidí konverzace jiné firmy. Více informací na Bezpečnost a v Pověření ke zpracování.