面向小型企业的AI前台接待员

小型企业既没有总机，也没有三班倒的服务。一位AI前台填补了这一空白：无论何时何地，只要客户身在何处，它都能随时回答客户常问的问题。

什么是AI前台接待员

AI前台接待员是一种在没有真人实时响应的情况下为客户提供服务的虚拟助手。有些产品可以接听电话。Hostly 就是你网站聊天窗口中的 AI 前台接待员。

请阅读商家信息：营业时间、价格、服务内容、注意事项。如果没写明，他会直接告诉你。他不会虚报空档时间或价格。你可以在收件箱里查看每一条对话记录。

问题总是重复出现。下班后没人值班。专门为此雇一个人并不划算。AI前台会筛选出简单的问题，只把需要判断力的对话留给你处理。

它不会取代你的员工。如果你自己打字，AI就会保持静默。你可以选择在整个场所关闭AI，或者按时间段设置：晚上由AI负责，白天由你负责。

由客户决定。客户可以在您网站的聊天窗口中与AI对话：查询营业时间、价格，以及（若您已启用该功能）进行预订。或者点击按钮打开您的WhatsApp：在那里由您——店主本人——来回复，而不是由机器人代劳。

对于一家小企业来说，这比只负责接听电话的前台接待员，或者直接嵌入WhatsApp的人工智能要好得多。自动化功能留在你的网站上，人工服务则在你的WhatsApp上。两者互不干扰。你可以选择开启其中一个、另一个，或者两个都开启。

Hostly 不会接听电话。它不是一个呼叫中心。它不会在 WhatsApp 中集成人工智能。如果点击该按钮，它会打开你的 WhatsApp，由你亲自回复。

WhatsApp 是 Meta 的注册商标。Hostly 并未将该名称用作产品名称。在 Hostly 上搜索面向小型企业的 AI 接待员的用户，实际上是在寻找其网站上的聊天功能。

创建账户，填写表单，粘贴代码片段。付款前可在演示版中试用。文档. 在你的网站上试一试.

什么是面向小型企业的AI前台接待员？

一位在无人值守时为客户提供服务的助手。在Hostly中，它就是你网站的在线聊天功能：它会阅读你的资料页面，不会编造内容，而你可以查看收件箱。

Hostly 会像电话接线员一样接听电话吗？

不。Hostly 负责处理您网站上的在线聊天。它既不是呼叫中心，也不是语音信箱。

在Hostly上，一位AI前台接待员需要多少钱？

每月29.90欧元起，不含增值税。该套餐包含AI对话和回复。预订需在控制面板中激活。

我可以关闭AI前台吗？

是的。可以在整个聊天室中、按时间顺序或在一条对话中进行。如果你发言，AI就会保持沉默。

客户是和AI交谈，还是和店主交谈？

两个都有，只要你打开它。网页聊天中是AI，WhatsApp中是“主人”。AI无法进入WhatsApp。