AI-receptionist för småföretag
Ett litet företag har varken en telefonväxel eller tre skift. En AI-receptionist fyller den luckan: den svarar på de vanligaste frågorna, när som helst och där kunden redan befinner sig.
Vad är en AI-receptionist?
En AI-receptionist är en assistent som betjänar kunden utan att det finns någon människa på andra sidan just då. Det finns produkter som svarar i telefon. Hostly är AI-receptionisten för chatten på din webbplats.
Läs informationen om företaget: öppettider, priser, tjänster, anvisningar. Om det inte står skrivet, så säg det. Hitta inte på någon tid eller något pris. Du ser varje konversation i inkorgen.
Varför söker ett litet företag efter det?
Frågorna upprepas. Utanför öppettiderna finns det ingen där. Att anställa någon enbart för det här går inte. Den AI-drivna receptionisten sorterar bort de enkla ärendena och lämnar över de samtal som kräver bedömning till dig.
Den ersätter inte din personal. Om du skriver själv, håller AI:n tyst. Du kan stänga av den i hela lokalen eller enligt ett schema: AI:n på natten, du på dagen.
Varför Hostly: AI eller WhatsApp med ägaren
Kunden väljer själv. Prata med AI:n i chatten på din webbplats: öppettider, pris, bokning om du har aktiverat den. Eller tryck på knappen och öppna WhatsApp: där svarar du, ägaren, inte en robot.
Det är bättre för ett litet företag än en receptionist som bara tar emot samtal, eller en AI inbyggd i WhatsApp. Det automatiska stannar kvar på din webbplats. Det mänskliga – i din WhatsApp. De blandas inte ihop. Du aktiverar det ena, det andra eller båda.
Vad gör Hostly i ett små- och medelstort företag?
- En rad kod på din webbplats. Chatten visas på din sida, inte i en extern app.
- Svar från din produktbeskrivning och katalogen. PDF-filer eller bilder om produkten har sådana indexerade.
- Valfria reserveringar: Motorn erbjuder lediga timmar. Ett namn anger inga tider.
- Klagomål markerat i chatten: du får ett e-postmeddelande. Det ersätter inte de officiella dokumenten.
- Från 29,90 € per månad, exklusive moms. Abonnemanget har en användningsgräns.
Vad denna AI-receptionist inte är
Hostly svarar inte i telefonen. Det är ingen telefonväxel. Det använder inte AI i WhatsApp. Om du trycker på knappen öppnas din WhatsApp och du svarar själv.
WhatsApp är ett varumärke som tillhör Meta. Hostly använder inte det namnet som produkt. Den som söker efter en AI-receptionist för småföretag på Hostly söker efter chattfunktionen på deras webbplats.
Hur man sätter på den
Skapa ett konto, fyll i formuläret och klistra in kodsnuttet. Du kan testa det i demoversionen innan du betalar. Dokumentation. Testa med din webbplats.
Frågor om AI-receptionister för småföretag
Vad är en AI-receptionist för småföretag?
En assistent som hjälper kunderna när det inte finns någon personal på plats. Hos Hostly är det chattfunktionen på din webbplats: den läser din profil, hittar inte på saker, och du kan se inkorgen.
Tar Hostly emot samtal som en telefonreceptionist?
Nej. Hostly sköter chatten på din webbplats. Det är varken en telefonväxel eller en telefonsvarare.
Hur mycket kostar en AI-receptionist hos Hostly?
Från 29,90 € per månad, exklusive moms. Abonnemanget omfattar konversationer och svar från AI. Bokningarna aktiveras i kontrollpanelen.
Kan jag stänga av AI-receptionisten?
Ja. I hela chattrummet, enligt tidsschema eller i en tråd. Om du skriver något, håller AI:n tyst.
Pratar kunden med AI:n eller med ägaren?
Båda två, om du startar det. AI i webbchatten. Ägaren på WhatsApp. AI kommer inte in på WhatsApp.
Mer om Hostly: Chatbot och AI-receptionist: hur de hjälper småföretag, AI-receptionist för lokala företag, Se planer.