Recepčná s umelou inteligenciou pre malé podniky
Malá firma nemá telefónnu ústredňu ani trojzmennú prevádzku. Túto medzeru vyplňuje recepčný s umelou inteligenciou: odpovedá na otázky, ktoré sa mu kladú vždy, kedykoľvek a tam, kde sa zákazník práve nachádza.
Čo je to recepčný s umelou inteligenciou?
Recepčný s umelou inteligenciou je asistent, ktorý obsluhuje zákazníka bez toho, aby na druhej strane v danom okamihu bola nejaká osoba. Existujú produkty, ktoré zodpovedajú na telefónne hovory. Hostly je recepčný s umelou inteligenciou pre chat na vašej webovej stránke.
Prečítaj si informácie o podniku: otváracie hodiny, ceny, služby, pokyny. Ak to nie je uvedené, povedz to. Nevymýšľaj si žiadne termíny ani ceny. Každú konverzáciu vidíš v doručenej pošte.
Prečo to hľadá malá firma
Otázky sa opakujú. Mimo pracovnej doby tam nikto nie je. Zamestnať niekoho len na to sa neoplatí. Recepčný s umelou inteligenciou odfiltruje jednoduché veci a nechá ti len konverzácie, ktoré si vyžadujú posúdenie.
Nenahrádza tvojich zamestnancov. Ak píšeš ty, umelá inteligencia mlčí. Môžeš ju vypnúť v celom podniku alebo podľa časového rozvrhu: v noci umelá inteligencia, cez deň ty.
Prečo Hostly: umelá inteligencia alebo WhatsApp s majiteľom
Zákazník si vyberie. Komunikuje s umelou inteligenciou prostredníctvom chatu na vašej webovej stránke: otváracie hodiny, cena, rezervácia, ak túto funkciu aktivujete. Alebo klikne na tlačidlo a otvorí si WhatsApp: tam odpovedáte vy, majiteľ, nie robot.
Pre malú firmu je to lepšie ako recepčná, ktorá len prijíma hovory, alebo umelá inteligencia integrovaná do WhatsAppu. Automatizované funkcie zostávajú na tvojej webovej stránke. Ľudský kontakt zostáva v tvojom WhatsAppe. Nepremiešavajú sa. Môžeš zapnúť jedno, druhé alebo oboje.
Čo robí Hostly v malom a strednom podniku
- Jeden riadok kódu na vašej webovej stránke. Chat sa zobrazuje priamo na vašej stránke, nie v cudzej aplikácii.
- Informácie z vášho profilu a z katalógu. PDF alebo fotografie, ak sú k produktu priradené.
- Voliteľné rezervácie: prevádzkovateľ ponúka voľné termíny. V zozname nie sú uvedené žiadne termíny.
- Reklamácia označená v chate: dostanete e-mail. Nenahrádza to oficiálne dokumenty.
- Od 29,90 € mesačne, bez DPH. V rámci tohto balíka je stanovený limit využitia.
Čo tento recepčný s umelou inteligenciou nie je
Hostly nezdvíha telefón. Nie je to ústredňa. Nepoužíva umelú inteligenciu vo WhatsAppe. Ak toto tlačidlo aktivujete, otvorí sa vám WhatsApp a odpoviete sami.
WhatsApp je značka spoločnosti Meta. Hostly tento názov ako názov produktu nepoužíva. Kto na stránke Hostly hľadá AI recepčnú pre malé podniky, hľadá chat na ich webovej stránke.
Ako sa to nosí
Vytvoríte účet, vyplníte formulár, vložíte kód. Pred platbou si to môžete vyskúšať v ukážke. Dokumentácia. Vyskúšajte to na svojej webovej stránke.
Otázky týkajúce sa recepčnej s umelou inteligenciou pre malé podniky
Čo je to AI recepčný pre malé podniky?
Asistent, ktorý obsluhuje zákazníkov, keď nie je k dispozícii personál. V Hostly je to chat na vašej webovej stránke: prečíta si váš profil, nevymýšľa si a vy vidíte doručenú poštu.
Prijíma Hostly hovory ako telefonický recepčný?
Nie. Hostly obsluhuje chat na vašej webovej stránke. Nie je to telefónna ústredňa ani záznamník.
Koľko stojí recepčný s umelou inteligenciou v službe Hostly?
Od 29,90 € mesačne, bez DPH. V rámci tohto balíka sú zaznamenávané konverzácie a odpovede umelej inteligencie. Rezervácie sa aktivujú v ovládacom paneli.
Môžem vypnúť AI recepčnú?
Áno. V celom chate, podľa časového rozvrhu alebo v jednej konverzácii. Ak píšeš ty, umelá inteligencia mlčí.
Hovorí zákazník s umelou inteligenciou alebo s majiteľom?
Obe, ak to zapneš. Umelá inteligencia v chate na webe. Majiteľ v WhatsAppe. Umelá inteligencia nemá prístup do WhatsAppu.
Viac o Hostly: Chatbot a recepčná s umelou inteligenciou: ako pomáhajú malým podnikom, Recepčná s umelou inteligenciou pre miestne podniky, Zobraziť plány.
Vyskúšajte to na svojej webovej stránke Zobraziť plány Vytvoriť účet