Hogyan kapcsolhatod ki a mesterséges intelligenciát, és hogyan intézheted a dolgokat saját magad
Egy kapcsoló nélküli automatikus recepciós nem jó. A Hostly-t úgy tervezték, hogy te irányítsd.
Három kar
- Általános: AI be, ki vagy hibrid (a profilkérdéseket az AI-nak; panaszok és „embert akarok” esetekben egy embernek).
- Munkarend szerint: például éjszaka mesterséges intelligencia, nappal pedig ember.
- Egy szál: te veszed át az irányítást. Ha te írsz, a mesterséges intelligencia elhallgat.
Panasz
Az ügyfél a csevegésben bejelölheti, hogy „Ez egy panasz”. A beszélgetés átkerül egy ügyintézőhöz, és egy e-mail érkezik a Beállítások e-mail címére. Óránkénti értesítési korlát van érvényben. Ez nem helyettesíti az ön autonóm közösségében érvényes panaszlapokat.
Adatok
Egy vállalkozás nem láthatja a másik vállalkozás csevegéseit. További részletek itt: Biztonság és a Adatkezelési megbízás.