Recepční s umělou inteligencí pro malé podniky
Malá firma nemá telefonní ústřednu ani tři směny obsluhy. Tuto mezeru vyplňuje recepční s umělou inteligencí: odpovídá na otázky, které se jí kladou vždy, kdykoli a tam, kde se zákazník právě nachází.
Co je to recepční s umělou inteligencí?
Recepční s umělou inteligencí je asistent, který obsluhuje zákazníky, aniž by na druhé straně v danou chvíli byla skutečná osoba. Existují produkty, které zvedají telefony. Hostly je recepční s umělou inteligencí pro chat na vašem webu.
Přečti si profil podniku: otevírací doba, ceny, služby, pokyny. Pokud to tam není napsáno, řekni to. Nevymýšlej si žádné termíny ani ceny. Každý rozhovor v doručené poště vidíš.
Proč to hledá malá firma
Otázky se opakují. Mimo pracovní dobu tam nikdo není. Najmout někoho jen kvůli tomu se nevyplatí. Recepční s umělou inteligencí odfiltruje jednoduché dotazy a nechá ti ty, které vyžadují vlastní úsudek.
Nenahrazuje tvé zaměstnance. Pokud píšeš ty, AI mlčí. Můžeš ji vypnout v celém podniku nebo podle časového rozvrhu: v noci AI, přes den ty.
Proč Hostly: umělá inteligence nebo WhatsApp s majitelem
Zákazník si vybere. Může si popovídat s umělou inteligencí v chatu na vašem webu: otevírací doba, cena, rezervace, pokud tuto funkci aktivujete. Nebo může kliknout na tlačítko a otevřít si WhatsApp: tam odpovídáte vy, majitel, nikoli robot.
Pro malou firmu je to lepší než recepční, která jen přijímá hovory, nebo než umělá inteligence zabudovaná do WhatsAppu. Automatizované funkce zůstávají na tvé stránce. Lidský kontakt zůstává ve tvém WhatsAppu. Neprolínají se. Můžeš zapnout jedno, druhé nebo obojí.
Jaká je role Hostly v malém a středním podniku
- Jeden řádek kódu na vašem webu. Chat se zobrazí přímo na vaší stránce, nikoli v cizí aplikaci.
- Údaje z tvého profilu a z katalogu. PDF nebo fotografie, pokud jsou u daného produktu k dispozici.
- Volitelné rezervace: motor nabízí volné hodiny. Jméno neuvádí termíny.
- Reklamace označená v chatu: obdržíte e-mail. Nenahrazuje oficiální dokumenty.
- Od 29,90 € měsíčně, bez DPH. Tento tarif stanovuje limit využití.
Co tento recepční s umělou inteligencí není
Hostly nezvedá telefony. Nejedná se o telefonní ústřednu. Nepoužívá umělou inteligenci ve WhatsAppu. Pokud toto tlačítko aktivujete, otevře se vám WhatsApp a vy sami odpovíte.
WhatsApp je značka společnosti Meta. Hostly tento název jako název produktu nepoužívá. Kdo na Hostly hledá AI recepční pro malé firmy, hledá chat na jejich webu.
Jak se to nosí
Vytvoříte účet, vyplníte formulář, vložíte kód. Před zaplacením si to můžete vyzkoušet v demo verzi. Dokumentace. Vyzkoušejte to na svém webu.
Otázky týkající se recepční s umělou inteligencí pro malé podniky
Co je to recepční s umělou inteligencí pro malé podniky?
Asistent, který obsluhuje zákazníky, když není k dispozici personál. V Hostly je to chat na vašem webu: čte váš profil, nevymýšlí si a vy vidíte doručenou poštu.
Zajišťuje Hostly přijímání hovorů jako telefonní recepční?
Ne. Hostly obsluhuje chat na vaší webové stránce. Nejedná se o telefonní ústřednu ani o záznamník.
Kolik stojí recepční s umělou inteligencí v Hostly?
Od 29,90 € měsíčně, bez DPH. Tento tarif zahrnuje konverzace a odpovědi generované umělou inteligencí. Rezervace se aktivují v ovládacím panelu.
Mohu vypnout AI recepční?
Ano. V celé místnosti, podle časového rozvrhu nebo v jednom vlákně. Pokud píšeš ty, umělá inteligence mlčí.
Mluví zákazník s umělou inteligencí, nebo s majitelem?
Obojí, pokud to zapneš. Umělá inteligence v chatu na webu. Majitel na WhatsAppu. Umělá inteligence na WhatsAppu nefunguje.
Více o Hostly: Chatbot a recepční s umělou inteligencí: jak pomáhají malým firmám, AI recepční pro místní podniky, Zobrazit plány.