Сигурност

Една фирма няма достъп до чатовете на друга. Данните за продуктите се съхраняват в Европейския съюз. Изкуственият интелект не говори, ако му отнемеш смяната. Собственикът влиза в https://hostly.org.es/app.

Изолация

Всеки разговор, запис и файл носи идентификатора на фирмата. Заявките в пощенската кутия и в API се филтрират по този идентификатор. В процес на разработка се тества, че наемателят Б не може да чете данните на наемателя А.

Къде са данните

Бази данни и файлове в ЕС. Моделът на чата е OpenAI (GPT-5.6 Luna); ако не отговори, Gemini (Google). И в двата случая обработката излиза от ЕС и е документирана. Подробностите за бизнеса са в поръчка за обработка.

Човешки контрол

Можеш да изключиш ИИ за целия сайт или само в даден чат. Моделът няма да отговори на следващото съобщение от клиента. ИИ не потвърждава и не променя резервация само защото някой спомене име: необходим е същият чат или код, изпратен на имейла (или на телефона) на тази резервация.

Какво не правим

Не използваме името „WhatsApp“ като търговска марка. Не смесваме Hostly с AVA, нито с Beauty Calendar. Не съхраняваме тайни за API в браузъра.