Рецепционист с изкуствен интелект за малки предприятия
Едно малко предприятие няма телефонна централа, нито три смени за обслужване. Рецепционистът с изкуствен интелект запълва тази празнина: отговаря на често задаваните въпроси по всяко време, точно там, където се намира клиентът.
Какво представлява рецепционистът с изкуствен интелект
Рецепционистът с изкуствен интелект е асистент, който обслужва клиента, без в този момент от другата страна да има човек. Има продукти, които отговарят на телефонни обаждания. Hostly е рецепционистът с изкуствен интелект за чата на вашия уебсайт.
Прочети информацията за бизнеса: работно време, цени, услуги, инструкции. Ако нещо не е написано, той го казва. Не измисля нито свободно време, нито цена. Ти виждаш всеки разговор в пощенската кутия.
Защо една малка фирма го търси
Въпросите се повтарят. Извън работното време няма никого. Да наемеш човек само за това не е рентабилно. Рецепционистът с изкуствен интелект филтрира простите въпроси и ти оставя разговорите, които изискват преценка.
Тя не замества твоите служители. Ако пишеш ти, ИИ мълчи. Можеш да я изключиш в целия обект или по график: през нощта – ИИ, през деня – ти.
Защо Hostly: ИИ или WhatsApp с собственика
Клиентът избира. Разговаря с изкуствения интелект в чата на уебсайта ти: работно време, цена, резервация, ако си активирал тази функция. Или натиска бутона и отваря твоя WhatsApp: там отговаряш ти, собственикът, а не модел.
Това е по-добро решение за малка фирма, отколкото рецепционист, който само отговаря на обаждания, или изкуствен интелект, вграден в WhatsApp. Автоматизираните функции остават на твоята страница. Човешкият елемент – в WhatsApp. Те не се смесват. Ти активираш едното, другото или и двете.
Каква е ролята на Hostly в едно МСП
- Един ред код във вашия уебсайт. Чатът се появява на вашата страница, а не в чуждо приложение.
- Отговори от твоята карточка и от каталога. PDF или снимки, ако продуктът разполага с такива.
- Допълнителни резерви: двигателят предлага свободни часове. В списъка не фигурира име.
- Рекламация, отбелязана в чата: получаваш имейл. Това не замества официалните документи.
- От 29,90 € на месец, без ДДС. Планът определя лимита за ползване.
Какво не е този рецепционист с изкуствен интелект
Hostly не отговаря на телефона. Това не е телефонна централа. Не използва изкуствен интелект в WhatsApp. Ако натиснете бутона, той отваря вашето приложение WhatsApp и вие сами отговаряте.
WhatsApp е търговска марка на Meta. Hostly не използва това име като продукт. Който търси ИИ-рецепционист за малки предприятия в Hostly, търси чата на уебсайта им.
Как се слага
Създайте акаунт, попълнете формуляра, поставете фрагмента от кода. Можете да го изпробвате в демо версията, преди да платите. Документация. Изпробвай го на своя уебсайт.
Въпроси относно ИИ-рецепциониста за малки предприятия
Какво представлява ИИ-рецепционистът за малки предприятия?
Асистент, който обслужва клиентите, когато няма персонал. В Hostly това е чатът на вашия уебсайт: той чете профила ви, не измисля нищо, а вие виждате входящата поща.
Hostly отговаря ли на обаждания като телефонен рецепционист?
Не. Hostly обслужва чата на вашия уебсайт. Това не е телефонна централа, нито автоматичен отговорник.
Колко струва един ИИ-рецепционист в Hostly?
От 29,90 € на месец, без ДДС. Планът включва разговори и отговори от ИИ. Резервациите се активират в панела.
Мога ли да изключа ИИ-рецепциониста?
Да. В целия чат, по график или в отделен чат. Ако пишеш ти, ИИ мълчи.
Клиентът разговаря с ИИ или със собственика?
И двете, ако ти го включиш. ИИ в чата на уебсайта. Собственикът – в WhatsApp. ИИ-то не влиза в WhatsApp.
Повече за Hostly: Чатбот и рецепционист с изкуствен интелект: как помагат на малките предприятия, Рецепционист с изкуствен интелект за местни фирми, Виж плановете.
Изпробвай го на своя уебсайт Виж плановете Създаване на профил