网站前台
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访客在你的页面上提问。Hostly会根据你的资料进行回复:营业时间、价格、如何下单,以及引擎当前可用的时段。你可以查看收件箱。这既不是普通的聊天机器人,也不是WhatsApp里的AI。
什么是网络接待员
这是你网站的在线聊天功能,而不是呼叫中心的电话号码。访问你网站的人都会在那里进行交流。一位由人工智能驱动的“网络接待员”会根据你编写的产品目录和营业时间进行回复。如果信息不在资料页中,它会如实告知:绝不会随意编造价格或空出餐桌。
Hostly 提供哪些服务
- 通过您网站上的小工具,全天候24/7为访客提供服务,并以访客的语言进行沟通。
- 如果点开这些预订,会发现其中确实存在空档。仅凭名字无法查看或取消预约。
- 收件箱:阅读该讨论串,接手处理,还是任其发展。
- 一行代码。代码片段从面板中弹出。
不做什么
- 对方没有在WhatsApp上回复。如果点击该按钮,会打开你们的聊天窗口,由你们来回复。
- 不要承诺发动机无法提供的性能。
- 此功能不能替代正式的投诉表。系统会发送通知至您在“设置”中填写的邮箱。
适合人群
查看面向餐厅的Hostly服务 · 查看面向诊所的Hostly服务 · 查看面向商家的Hostly服务 · 虚拟接待员 · 美发沙龙聊天机器人
案例:本网站
hostly.org.es 使用的正是我们销售的同款在线客服系统。该网站的聊天窗口会显示 Hostly 的产品信息(包括产品详情、价格,以及“AI 并不驻留在 WhatsApp 上”等说明)。这并非匿名客户:而是该产品在其自有网站上的实际应用。请点击右下角的聊天窗口,随时提问。
或者使用您企业的网址试用同一聊天功能 (每天一次检测,24小时内)。
价格
每月29.90欧元起,不含增值税。该套餐会标记AI的对话和回复。 查看套餐.
问题
什么是网络接待员?
在你的页面上设置一个在线聊天功能,用于解答关于营业时间、价格或预订的问题。在Hostly上查看你的店铺信息。你可以查看收件箱。
你在WhatsApp上会回复吗?
不。那个可选按钮会打开你的WhatsApp。AI只会在你的网页聊天界面中发言。
多少钱?
每月29.90欧元起,不含增值税。
我可以关闭AI吗?
是的。可以是全局的、按时间段的,或者在某个话题下。如果你发帖,她就会闭嘴。