Varnost

Eno podjetje ne vidi klepetov drugega podjetja. Podatki o izdelkih se hranijo v Evropski uniji. Umetna inteligenca ne govori, če ji prekineš delovni čas. Lastnik vstopi v https://hostly.org.es/app.

Izolacija

Vsak pogovor, vnos in datoteka nosi identifikator podjetja. Poizvedbe v prejemni mapi in prek API-ja se filtrirajo po tem identifikatorju. V razvoju se preverja, da naj najemnik B ne more brati podatkov najemnika A.

Kje so podatki?

Podatkovne baze in datoteke v EU. Model klepeta je OpenAI (GPT-5.6 Luna); če ne odgovori, Gemini (Google). V obeh primerih obdelava zapusti EU in je dokumentirana. Podrobnosti za podjetje so navedene v pooblastilo za obdelavo.

Človeški nadzor

Umetno inteligenco lahko izklopiš v celotnem lokalu ali samo v enem pogovoru. Model ne odgovori na naslednje sporočilo stranke. Umetna inteligenca ne potrdi niti ne spremeni rezervacije zgolj zato, ker nekdo izreče ime: potrebna je ista klepetalna nit ali koda, poslana na e-poštni naslov (ali telefonsko številko) te rezervacije.

Kaj ne počnemo

Imena WhatsApp ne uporabljamo kot blagovno znamko. Hostly ne mešamo niti z AVA niti z Beauty Calendar. V brskalniku ne shranjujemo skrivnosti API-ja.