Bezpieczeństwo

Jedna firma nie ma wglądu w czaty innej firmy. Dane dotyczące produktów są przechowywane w Unii Europejskiej. Sztuczna inteligencja nie działa, jeśli wyłączysz jej działanie. Właściciel wchodzi do https://hostly.org.es/app.

Izolacja

Każda rozmowa, karta i plik posiada identyfikator firmy. Zapytania kierowane do skrzynki odbiorczej i interfejsu API są filtrowane według tego identyfikatora. W trakcie prac programistycznych sprawdza się, czy dzierżawca B nie ma dostępu do danych dzierżawcy A.

Gdzie są dane?

Bazy danych i pliki w UE. Model czatu to OpenAI (GPT-5.6 Luna); jeśli nie odpowie, Gemini (Google). W obu przypadkach przetwarzanie odbywa się poza UE i jest udokumentowane. Szczegóły dla firmy są w zlecenie przetwarzania.

Kontrola przez człowieka

Możesz wyłączyć sztuczną inteligencję w całym lokalu lub tylko w jednym wątku. Model nie odpowie na kolejną wiadomość od klienta. Sztuczna inteligencja nie potwierdza ani nie zmienia rezerwacji na podstawie podanego imienia: konieczna jest ta sama rozmowa na czacie lub kod wysłany na adres e-mail (lub numer telefonu) powiązany z tą rezerwacją.

Czego nie robimy

Nie używamy nazwy WhatsApp jako marki. Nie łączymy Hostly z AVA ani z Beauty Calendar. Nie przechowujemy tajnych danych API w przeglądarce.