Addetto all'accoglienza online
Addetto all'accoglienza online
Il visitatore fa una domanda sulla tua pagina. Hostly risponde con le informazioni presenti nella tua scheda: orari, prezzi, come effettuare una richiesta o un appuntamento disponibile sul motore di ricerca. Tu controlli la posta in arrivo. Non si tratta né di un chatbot generico né di un’intelligenza artificiale integrata in WhatsApp.
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Che cos’è un addetto alla reception online
È la chat del tuo sito, non il numero di telefono di un call center. Chi visita il tuo dominio comunica lì. Un addetto all’accoglienza online basato sull’intelligenza artificiale legge il catalogo e gli orari che hai inserito tu. Se un’informazione non è presente nella scheda, lo dice chiaramente: non inventa né un prezzo né un tavolo.
Cosa fa Hostly
- Offri assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il widget sul tuo sito web, nella lingua del visitatore.
- Le prenotazioni presentano delle lacune effettive se le si attiva. Un nome non basta per visualizzare o annullare un appuntamento.
- Posta in arrivo: leggi la conversazione, prendi il controllo o lasci che vada avanti.
- Una riga di codice. Lo snippet esce dal pannello.
Cosa non fa
- Non risponde su WhatsApp. Se clicchi sul pulsante, si aprirà la tua chat e sarai tu a rispondere.
- Non promette una potenza che il motore non ha.
- Non sostituisce i moduli di reclamo ufficiali. Invia una notifica all'indirizzo e-mail indicato nelle Impostazioni.
A chi è rivolto
Scopri Hostly per i ristoranti · Vedi Hostly per le cliniche · Vedi Hostly per le aziende · Receptionist virtuale · Chatbot per parrucchieri
Esempio: questo sito web
hostly.org.es utilizza lo stesso servizio di chat online che vendiamo. La chat di questa pagina riporta le informazioni su Hostly (prodotto, prezzi, il fatto che l’IA non sia presente su WhatsApp). Non si tratta di un cliente anonimo: è il prodotto sul proprio sito web. Apri la chat in basso a destra e fai una domanda.
Oppure prova la stessa chat con l'URL della tua attività (un test al giorno, 24 ore).
Prezzo
A partire da 29,90 € al mese, IVA esclusa. Il piano include conversazioni e risposte fornite dall'IA. Visualizza i piani.
Domande
Che cos’è un addetto alla reception online?
Una chat sul tuo sito per rispondere a domande su orari, prezzi o prenotazioni. Su Hostly puoi leggere la tua scheda. Tu controlli la posta in arrivo.
Risponde su WhatsApp?
No. Il pulsante opzionale apre WhatsApp. L'IA parla solo nella chat della versione web.
Quanto costa?
A partire da 29,90 € al mese, IVA esclusa.
Posso disattivare l'IA?
Sì. In generale, per orario o in un thread. Se scrivi tu, lei tace.