Dréacht v0 · ní conradh sínithe é seo

Comhaontú próiseála sonraí

Nuair a úsáideann gnó Hostly, tá an gnó sin freagrach as sonraí a chustaiméirí. Is é Icaro Nutrition SCP an rialtóir sonraí.

Páirteanna

• Rialtóir sonraí: an gnó a shealbhaíonn an cuntas Hostly.
• Rialtóir sonraí: Icaro Nutrition SCP, CIF ESJ67511840, Barcelona. Ríomhphost: info@hostly.org.es.

Cóireáil

Teachtaireachtaí ó chomhrá gréasáin Hostly, próifíl an ionaid, áirithintí (más gníomhach iad), agus aitheantóirí teicniúla an chuairteora. Cuspóir: chun seirbhís an fháilteora, an bosca isteach agus an fheidhmiúlacht áirithinte a sholáthar. Má dhéanann custaiméir gearán, seolann Hostly fógra chuig an seoladh ríomhphoist a sholáthair an gnó ar an deais (nó chuig an gceann ar phróifíl an ghnó). Ní úsáideann an riarthóir na sonraí seo chun a mhúnlaí féin a oiliúint ná chun fógraíocht a dhéanamh do thríú páirtithe.

Leas-bhainisteoirí pleanáilte

• OpenAI (GPT-5.6 Luna) — giniúint freagraí; próiseáil lasmuigh den AE.
• OpenRouter (GPT-5.6 Luna), Google (Gemini) — rogha chúltaisce mura bhfreagraíonn OpenAI; próiseáil sonraí lasmuigh den AE.
• Óstáil agus bunachar sonraí san AE (Render, Frankfurt), lena n-áirítear bunleaganacha bhunachar eolais na foirne.
• Firebase Auth — fíordheimhniú tríd an deais ghnó.
• Cloudflare R2 — PDF, DOCX agus grianghraif ón gcárta (buicéad príobháideach san AE).
• Stripe — táille áirithinte, má tá sé cumasaithe ag an tionónta.
• Soláthraí ríomhphoist (e.g. Resend) — deimhniú áirithinte, naisc chun an coinne sin a leasú nó a chur ar ceal, cód aonuaire má thagann an custaiméir ar ais ar lá eile, agus fógra faoi ghearán a seoladh chuig seoladh ríomhphoist an ghnó.

Treoracha agus sábháilteacht

Ní láimhseálann an próiseálaí na sonraí ach do Hostly. Coimeádann sé gnó amháin ar leithligh ó ghnó eile. Scriostar comhráite gréasáin agus WhatsApp le custaiméirí nuair a théann an tréimhse roghnaithe thart (3, 6, 12 nó 24 mí; 12 mar réamhshocrú). Má tá áirithint ann, fanann an coinne agus sonraí na sonraisce, agus glantar téacs an chomhrá. Ón mbosca isteach is féidir leis an ngnó comhrá amháin a easpórtáil nó a scriosadh. Scriostar ceisteanna chúntóir na foirne de réir a dtréimhse féin de na míonna céanna, agus is féidir leis an ngnó iad a scriosadh láithreach. Coimeádtar na cáipéisí.

Síniú

Is chun críocha faisnéise amháin an téacs seo. Cuirfear an DPA inghlactha atá le húsáid agus conradh á dhéanamh ar an gclár fógraí agus déanfar é a nuashonrú. Go dtí sin, ní mheastar gur síníodh é.