Εστιατόρια

Chatbot για εστιατόρια

Ένα chatbot για εστιατόρια, στον ιστότοπο του καταλύματος: μενού, πρόγραμμα και, εάν κάνετε κράτηση, τραπέζι τη στιγμή που το ημερολόγιο έχει δωρεάν. Δεν μένετε σε POS τρίτων. Βλέπετε τα εισερχόμενα.

Γράμμα, πρόγραμμα και τι δεν γράφεται

Το εστιατόριο ρωτά αν υπάρχει βεράντα, τι ώρα κλείνει η κουζίνα, αν ένα πιάτο περιέχει γλουτένη ή πόσο κοστίζει το μενού. Το Hostly απαντά με το αρχείο και τον κατάλογο που έχει εγκρίνει το εστιατόριο. Αν δεν αναγράφεται η ταράτσα, το αλλεργιογόνο ή η τιμή, δεν θεωρείται. Λέει ότι δεν γνωρίζει και προσφέρει τον αριθμό τηλεφώνου ή ένα άτομο.

Μπορείτε να ανεβάσετε το PDF του γράμματος ή μια φωτογραφία. Το αρχείο δεν κυκλοφορεί στη συνομιλία. Αυτό που μπαίνει είναι αυτό που το κατάστημα αξιολογεί και εγκρίνει. Έτσι, ένα πιάτο που δεν σερβίρεται πλέον δεν διαφημίζεται ακόμα επειδή το μοντέλο το έχει διαβάσει σε ένα παλιό έγγραφο.

Κρατήσεις τραπεζιών, χωρίς επινοημένο χώρο

Οι κρατήσεις είναι απενεργοποιημένες. Αν τα ενεργοποιήσετε, το chat ζητά την ημέρα και την ώρα και συμβουλεύεται τον κινητήρα. Προσφέρει μόνο ώρες αυτής της διαβούλευσης. Εάν η υπηρεσία έχει χωρητικότητα, η κράτηση μπορεί να περιλαμβάνει τον αριθμό των ατόμων. Εάν οι κρατήσεις είναι απενεργοποιημένες, αναφέρετέ το και μην δημιουργήσετε τον πίνακα.

Η πινακίδα είναι επίσης απενεργοποιημένη. Μόλις απενεργοποιηθεί, η κράτηση μπορεί να επιβεβαιωθεί χωρίς χρέωση. Ενεργό, επιλέγετε το ποσοστό της υπηρεσίας που πληρώνει το εστιατόριο πριν επιβεβαιώσετε. Το Hostly διατηρεί το 1 % αυτής της χρέωσης ως προμήθεια πλατφόρμας. Τα υπόλοιπα πηγαίνουν στον επαγγελματικό λογαριασμό. Η προμήθεια Stripe είναι ξεχωριστή. Το εστιατόριο δεν πληρώνει τη συνδρομή Hostly.

Δεν χρειάζεστε λογαριασμό για κράτηση. Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε αργότερα, χρειάζεστε την ίδια συνομιλία ή έναν κωδικό στο email αυτής της κράτησης. Ένα όνομα δεν ανοίγει το τραπέζι κάποιου άλλου. Η ατζέντα είναι αυτή του Hostly. Το Beauty Calendar μπορεί να συνδεθεί εάν το χρησιμοποιεί ο χώρος. Τα Google Calendar και Outlook όχι.

Service, όχι χαλαρός τηλεφωνητής

Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας τα εισερχόμενα παραμένουν στον πίνακα διαχείρισης. Παίρνεις ένα νήμα αν η ερώτηση είναι εκτός ερώτησης. Εάν γράψετε, το AI παραμένει σιωπηλό σε αυτό το νήμα μέχρι να το επιστρέψετε σε αυτό. Μπορείτε να αφήσετε το AI ενεργοποιημένο, απενεργοποιημένο ή υβριδικό σε όλη την εγκατάσταση. Κλειστό και σε υβριδικό, παραμένει σε πρόγραμμα, τιμές, διεύθυνση και κρατήσεις.

Ένα παράπονο που επισημαίνεται στη συνομιλία μεταβιβάζει το νήμα σε ένα άτομο και ειδοποιεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των ρυθμίσεων, έως και πέντε ειδοποιήσεις ανά ώρα. Δεν αντικαθιστά τα έντυπα αξίωσης. Το κουμπί WhatsApp, εάν είναι ενεργοποιημένο, ανοίγει το WhatsApp του εστιατορίου. Το AI δεν απαντά μέσα.

Τοποθέτηση και τιμή

Το απόσπασμα φεύγει από τον πίνακα διαχείρισης: μια ετικέτα σεναρίου στον ιστότοπο του εστιατορίου, πριν κλείσει το body. Το πρόγραμμα Πάγκος κοστίζει 29,90 € το μήνα, χωρίς ΦΠΑ, με 600 συνομιλίες και 1.800 απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης και ένα άτομο με πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης. Οι Ρεσεψιόν (49,90 €), Αίθουσα (99,90 €) και Έδρα (200 €) αυξάνουν τη χρήση και τον εξοπλισμό. Η πληρωμή ανά χρήση είναι 10 € με ΦΠΑ για 500 απαντήσεις. Ένα μηνιαίο πρόγραμμα ενεργοποιείται στο ταμείο. Οι δοκιμές επίδειξης συνομιλούν με τον ιστότοπό σας 24 ώρες την ημέρα, μία φορά την ημέρα, σε ξεχωριστή βάση και στη συνέχεια τον διαγράφουν. Εάν ο μήνας φτάσει στην κορυφή, ο συγγραφέας βλέπει ότι ένα άτομο θα εξετάσει το μήνυμα.

Συχνές ερωτήσεις

Το chatbot του εστιατορίου εφευρίσκει πίνακες;

Όχι. Εάν ενεργοποιήσετε τις κρατήσεις, προσφέρει μόνο τις ώρες που επιστρέφει το ημερολόγιο. Αν δεν τα ενεργοποιήσετε, αναφέρετέ το και μην δημιουργήσετε κράτηση. Δεν υπόσχεται βεράντα, μενού ή πιάτο που δεν είναι γραμμένο στην κάρτα.

Χρεώνετε προκαταβολή όταν κάνετε κράτηση τραπεζιού;

Η ταμπέλα είναι σβηστή. Αν το ενεργοποιήσετε, επιλέγετε το ποσοστό της υπηρεσίας. Το Hostly διατηρεί το 1 % από αυτή τη φόρτιση. Η προμήθεια Stripe είναι ξεχωριστή. Το εστιατόριο δεν πληρώνει το τέλος Hostly. Χωρίς χρέωση, η κράτηση μπορεί να επιβεβαιωθεί χωρίς πληρωμή.

Μιλάς για αλλεργιογόνα και το μενού;

Μόνο ότι έχετε γράψει και εγκρίνει στον κατάλογο. Αν λείπει ένα αλλεργιογόνο ή ένα πιάτο, λέει ότι δεν το ξέρει. Δεν ολοκληρώνει μόνος του το γράμμα. Ένα PDF της κάρτας δεν μπαίνει στη συνομιλία μέχρι να ελέγξετε τι κληρώθηκε.

Πόσο κοστίζει ένα chatbot εστιατορίου;

Από 29,90 € το μήνα, χωρίς ΦΠΑ, στο σχέδιο Πάγκος: 600 συνομιλίες και 1.800 απαντήσεις AI. Υπάρχουν μεγαλύτερα σχέδια και πληρωμή ανά χρήση. Εγκαθίσταται με μια γραμμή κώδικα στον τοπικό ιστότοπο. Το AI δεν αποκρίνεται μέσα στο WhatsApp.

Σύντομη λίστα εστιατορίων · Chatbot για κομμωτήρια · Εικονική ρεσεψιονίστ · Κρατήσεις από chat

Δημιουργία λογαριασμού Δοκιμή του Hostly με τον ιστότοπό μου Δείτε τα πακέτα