Klinikker og praksis
Aftaler i chatten på din hjemmeside, med én person, der styrer det hele.
De spørger om åbningstider, prisen på en ydelse eller en ledig tid. Hostly læser din profil. Hvis du aktiverer reservationer, angiver den de faktiske åbningstider. Du kan se indbakken og sætte AI’en på pause.
Hvad det ikke gør
- Det stiller ingen diagnose og giver ingen lægelig rådgivning. Det fremgår ikke af oplysningerne.
- Du må ikke bekræfte eller ændre en aftale, blot fordi den besøgende nævner et navn. Der skal være den samme tråd eller en kode i e-mailen til den pågældende reservation.
- Han svarer ikke direkte i WhatsApp. Hvis I trykker på knappen, åbnes jeres chat, og så skal I selv svare.
Kontrol
Du kan slå AI’en fra i hele centret, enten efter tidsplan eller i en tråd. Hvis du skriver, holder hun mund. En klage, der er markeret i chatten, sendes til din e-mail under Indstillinger.
Den lange side med spørgsmål er inde chatbot til klinikker.