Chat en la web o botón a WhatsApp

Mucha gente pide que WhatsApp conteste solo. Hostly no hace eso. Y no es un fallo: es la regla del producto.

El chat de Hostly

Vive en tu web. El visitante no se va a otra app. La IA (y tú, si tomas el hilo) habláis ahí. Precios, horarios, reservas si las enciendes, reclamación a una persona.

El botón a WhatsApp

Es un enlace a tu número. Se abre WhatsApp de verdad. Contestáis vosotros, con el dedo. Hostly no lee ese chat ni pone un modelo dentro. El botón es opcional en todos los planes.

Por qué no mezclarlo

WhatsApp es marca de Meta. Hostly no usa ese nombre como producto. Prometer IA en WhatsApp sería mentir al cliente y chocar con las reglas de Meta. Hoy el widget está en tu web; en WhatsApp contestáis vosotros.

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